((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Ajoute le commentaire de la Commission européenne au paragraphe 4) par Supantha Mukherjee
Les utilisateurs de médias sociaux de l'Union européenne pourront déposer des plaintes contre Facebook, TikTok de ByteDance et YouTube d'Alphabet
GOOGL.O au sujet de la modération des contenus auprès d'un nouvel organisme indépendant créé en Irlande.
Cet organisme, soutenu par l'Oversight Board Trust de Meta Platforms META.O et certifié par l'autorité irlandaise de régulation des médias, servira d'organe de règlement extrajudiciaire des litiges en vertu de la loi sur les services numériques de l'UE (DSA).
Jusqu'à présent, les personnes et les organisations utilisant les médias sociaux disposaient d'options limitées pour contester les décisions des entreprises de médias sociaux en matière de contenu, sans passer par les tribunaux.
Le Centre d'appel européen entrera en fonction avant la fin de l'année. Dans un premier temps, il statuera sur des affaires concernant Facebook, TikTok de ByteDance et YouTube d'Alphabet ( GOOGL.O ), avant d'inclure d'autres plateformes de médias sociaux au fil du temps.
"Nous voulons que les utilisateurs aient la possibilité de soumettre un litige à un organisme indépendant des gouvernements et des entreprises, qui veille à ce que les politiques de contenu des plateformes soient appliquées de manière équitable et impartiale", a déclaré Thomas Hughes, premier directeur général du Centre d'appel et ancien directeur exécutif de l'association de défense des droits à la liberté d'expression Article 19.
Doté d'une équipe d'experts, le nouvel organisme examinera chaque cas dans un délai de 90 jours et décidera si les décisions des plateformes sont conformes à leurs politiques de contenu, a indiqué le Centre dans un communiqué.
"Nous nous félicitons de la certification de nouveaux organismes indépendants par le régulateur irlandais", a déclaré Thomas Regnier, porte-parole de la Commission européenne. "Nous soutiendrons le développement efficace et uniforme de ce système dans l'ensemble de l'UE afin de donner à tous les utilisateurs de l'UE des droits plus solides en ligne
Le Centre d'appel, dont le siège est à Dublin et qui bénéficie d'une subvention unique de l'Oversight Board Trust, sera financé par les frais facturés aux entreprises de médias sociaux pour chaque cas. Les utilisateurs qui soulèvent un litige paieront une redevance nominale, qui leur sera remboursée si la décision est en leur faveur.
Toutefois, selon les règles de la DSA, les plateformes en ligne peuvent refuser de s'engager avec un tel organisme de règlement des litiges et celui-ci n'aura pas le pouvoir d'imposer un règlement contraignant aux parties.
Le Centre d'appel sera doté d'un conseil d'administration composé de sept directeurs non exécutifs.
0 commentaire
Vous devez être membre pour ajouter un commentaire.
Vous êtes déjà membre ? Connectez-vous
Pas encore membre ? Devenez membre gratuitement
Signaler le commentaire
Fermer